Asen | Genel Açıklamalar | True CRM Programı

True CRM Standart 1600 TL
Müşteri görüşmeleri ve detaylı teklif takibini yapabileceğiniz True Standart paket 1600 TL +kdv.
TRUE CRM Basic 750 TL !
Pazarlama faaliyetleri, aday müşteri takibi, müşteri görüşmeleri ve mail, faks, sms gibi kampanya bildirimlerini pratik olarak yapabileceğiniz TRUE CRM Basic sadece 750 TL +kdv.

Yaşar Ticaret True Otoservis'i tercih etti.
Otomotiv sektörünün seçkin kuruluşlarından olan YAŞAR TİCARET OTOMOTİV İNŞ.TAAH. A.Ş. oto servis ve muhasebe işlemlerini True otoservis ile..devamı »
Teknik Arıtma True SAS ailesine katıldı !
Su arıtma sektörünün seçkin firmalarından olan TEKNİK ARITMA MÜH.MÜŞ.HİZ.TAAH.TİC VE SAN.LTD.ŞTİ. Pazarlama, Teklif Takibi, Teknik Servis takibi işlemlerini..devamı »
Esli True SAS kullanmaya karar verdi !
Artıma sektörünün lider kuruluşlarından olan ESLİ ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Antalya ofisinde Teklif takibi ve..devamı »
Genmed, True CRM ailesine katıldı !
Medikal sektörünün seçkin kuruluşlarından olan GENMED MEDİKAL VE TEKNİK CİHAZLAR TİC.LTD.ŞTİ, Pazarlama çalışmaları, Teklif takibi ve Sipariş uygulamalarını..devamı »
Hisar Teknik, True CRM'i tercih etti !
sektörünün seçkin firmalarından olan HİSAR TEKNİK YANGIN GÜV.SİSTEMLERİ TAAH.SAN TİC LTD ŞTİ, Teklif Takibi, Stok Takibi ve Ticari..devamı »
Alkali Su Arıtma Sistemleri True SAS ailesine katıldı !
Ankara bölgesinde faaliyet gösteren, arıtma sektörünün seçkin firmalarından ALKALİ SU ARITMA SİSTEMLERİ İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ. Müşteri Görüşmeleri, Ömürlü Malzeme Takibi..devamı »
İnfo Group True SAS'ı tercih etti !
Su şartlandırma sektörünün seçkün kuruluşlarından olan İNFO KİMYEVİ MADDELER İMALAT PAZARLAMA VE DAN.TİC.LTD.ŞTİ, Satış, Sipariş, Bakım Anlaşmaları ve..devamı »
ICC Büro Makinaları True Servis ailesine katıldı !
Fotokopi sektörünün İzmit bölgesinde faaliyet gösteren seçkin kuruluşlarından ICC BÜRO MAKİNALARI VE SİSTEMLERİ, satış sonrası servis hizmetlerini True..devamı »
Akar Arıtım True SAS ailesine katıldı !
Aquamatch Türkiye'nin seçkin bayilerinden olan AKAR İLERİ ARITIM TEKNOLOJİSİ İNSAAT SANAYİ VE TİCARET A.Ş satış sonrası servis işlemlerini..devamı »
Atasev Makina True Servis kullanmaya karar verdi !
İzmir''in seçkin kuruluşlarından olan ATASEV MAKİNA VE DAYANIKLI TÜKETİM MALL.İMALAT SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ satış sonrası servis işlemlerini True Servis..devamı »
GSL Mühendislik True CRM'i tercih etti !
sektörünün seçkin kuruluşlarından olan GSL MÜH. MÜŞ. TİC. LTD. ŞTİ. İstanbul ve Ankara ofislerinde True CRM kullanmaya başladı...devamı »
Anka Dekor True CRM kullanmaya karar verdi !
Anka Dekor, ELİF KAĞITÇILIK SAN.VE DIŞ TİCARET LTD.ŞTİ Müşteri Takibi, pazarlama, teklif ve sipariş uygulamalarını True CRM ile..devamı »
Armes Arıtma True CRM ailesine katıldı !
ARMES ARITMA MEK.EKİP.SİST.İMAL.MONTAJ SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. True CRM ailesine katıldı. Armes, teklif ve sipariş uygulamalarını artık True CRM ile..devamı »
Tartı Medikal True CRM kullanmaya karar verdi !
sektörünün seçkin kuruluşlarından olan TARTI MEDİKAL DIŞ TİC.VE PAZ.LTD.ŞTİ müşteri ilişkileri alt yapısını True CRM ile takip etmeye..devamı »
Reccini Mutfak True CRM'i tercih etti !
Sektörünün seçkin kuruluşlarından biri olan Reccini Mutfak Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. Pazarlama, Teklif Takibi, Satış İşlemleri ve..devamı »
Doruk Teknolojik Arıtma Sistemleri True SAS otomasyonuna geçti !
Aquamatch Türkiye'nin önde gelen bayilerinden olan Doruk Teknolojik Su Arıtım Ltd. Şti. Pazarlama, Teklif, Satış İşlemleri, Sipariş Takibi..devamı »
Spraying System True CRM'i tercih etti !
Spraying System Püskürtme Tekn. Geliştirme Paz. Tic. Ltd. Şti. Pazarlama, Teklif Takibi ve Satış işlemlerini True CRM ile..devamı »
İstanbul Isıl İşlem True CRM'i tercih etti !
sektörünün seökin firmalarından olan İstanbul Isıl İşlem San. ve Tic. A.Ş. Pazarlama ve satış çalışmalarını True CRM ile..devamı »
Elit Mühendislik True CRM ailesine katıldı !
Elit Mühendislik İnş. ve Elekt. San. Tic. Ltd. Şti. merkez Ataşehir ve diğer bölgelerdeki çalışma ofislerinde teknik servis,..devamı »
Glengo Teknoloji True CRM'i Ttercih etti !
Sektörünün öncü firmalarından Glengo Teknoloji Ticaret ve Sanayi A.Ş. pazarlama, satış ve teknik servis takibi için True CRM..devamı »
Dinamik Su Arıtma Sistemleri True SAS'ı tercih etti !
Arıtma sektörünün seçkin kuruluşlarından olan Dinamik Su Arıtma Sistemleri Ltd. Şti. teknik servis takibi için True SAS Kullanmaya..devamı »
Petra Dayanıklı Tüketim Malları A.Ş. True SAS'ı Tercih etti !
Petra Dayanıklı Tüketim Malları A.Ş. satışını yaptığı su arıtma cihazlarının servis, montaj ve cihaz takibi için True SAS..devamı »
Oto Yapı Makina San. True Servis Kullanmaya karar verdi.
sektörünün seçkin kuruluşlarından olan OTO YAPI MAKİNA SAN. LTD. ŞTİ. satış sonrası servis organizasyonu için True Servis programını..devamı »
Hidroform Mühendislik True SAS kullanmaya karar verdi !
Su arıtma sektörünün seçkin kuruluşlarından biri olan HİDROFORM MÜH.ARITMA İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ. şirket yazılım otomasyonu için True SAS kullanmaya karar..devamı »
Çelsan True CRM kullanmaya karar verdi !
Çelik halat sektörünün seçkin firmalarından olan ÇELSAN ÇELİK HALAT SAN.TİC.A.Ş. tüm şirket otomasyonunu True CRM ile takip etmeye..devamı »
Assa Tekstil True CRM'i tercih etti !
Tekstil ve promosyon sektörünün seçkin firmalarından ASSA TEKSTİL ENERJİ İNŞAAT METAL GIDA SAN.DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. True CRM kullanmaya karar..devamı »
Aktif Enerji True CRM kullanmaya karar verdi !
Elektrik enerjisinin doğru ve hassas ölçümünü sağlamak üzerine başarılı çalışmalar yapan AKTİF ENERJİ İNŞAAT SANAYİ VE TİC.LTD.ŞTİ şirket..devamı »
Milenyum Arıtma True SAS''ı tercih etti !
Eskişehir''in seçkin kuruluşlarından MİLENYUM SU ENDÜSTRİ VE HAVACILIK GEREÇLERİ, Teknik Servis ve ömürlü malzeme takibi için True SAS..devamı »
Prosis Asansör True CRM'i tercih etti.
Asansör kumanda sistemlerine yönelik ürünlerin tasarım ve üretimleri üzerine hizmet veren PROSİS ELEKTRİK ELEKTRONİK ASANSÖR SAN.MÜH.VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ...devamı »
Alarmsis True CRM kullanmaya karar verdi !
Güvenlik ve Alarm sektörünün seçkin kuruluşlarından ALARMSİS GÜVENLİK SİSTEMLERİ SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ, pazarlama, teklif, muhasebe ve teknik servis takibini..devamı »
Fastener Plastik True CRM kullanmaya karar verdi !
Civata ve bağlantı elemanaları sektörünün seçkin firmalarından biri olan FASTENER PLASTİK VE METAL BAĞLANTI TEKNİĞİ TİC.LTD.ŞTİ (Merkez Civata)..devamı »
Başkent Teknik servis True Servis Programını tercih etti !
Ankaranın köklü Baymak teknik servislerinden BAŞKENT TEKNİK SERVİS HİZM.SAN.VE TİC.A.Ş Teknik Servis ve Muhasebe uygulamalarını takip etmek için..devamı »
Artem Su Arıtma ve Fitrasyon Sistemleri True SAS'ı tercih etti !
Su arıtma sektörünün Antalya ve çevre bölgelerinde hizmet eden sektörünün seçkin firmalarından ARTEM SU ARITMA VE FİLTRASYON SİSTEMLERİ..devamı »
Meytek Tesisler yazılım otomasyonunu yeniden yapılandırdı !
Antalyanın seçkin firmalarından MEYTEK TESİSLER BAKIM SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. kulanmakta olduğu True CRM paketini Ultimate sürümüne geçerek yazılım otomasyonunu..devamı »
Nellen & Quack Lojistik True CRM'i tercih etti !
Merkezi Almanya olan uluslararası taşımacılığın seçkin kuruluşlarından NELLEN & QUACK LOJİSTİK ULUSLARARASI TAŞ. VE TİC. LTD. ŞTİ (The..devamı »
Ares Makina True CRM'i Tercih etti !
2002 yılından bu zamana Plakalı eşanjör konusunda Endüstri, Enerji, Denizcilik, Gıda, HVAC, Jeotermal sektörlerine hizmet veren ARES PLAKALI..devamı »
İlke Mühendislik (AQUA SENSE) True SAS kullanmaya karar verdi !
Su Arıtm sektörünün seçkin kuruluşlarından İLKE MÜHENDİSLİK TAAHHÜT TEKSTİL VE TİC.LTD.ŞTİ. teknik servis işlemlerini True SAS ile takip..devamı »
ACG Arıtma Sistemleri True SAS'ı tercih etti.
Su arıtma sektörünün seçkim firmalarından olan ACG Su Arıtma Sistemleri, Teklif, Sipariş, Muhasebe ve Teknik Servis uygulamalarını True..devamı »
Ebro Armaturen Türkiye True CRM'i tercih etti !
40 yılı aşkın aç-kapa ve kontrol vanaları dizayn, imalat ve satış tecrübesi olan EBRO ARMATUREN OTOMASYON SİSTEMLERİ SAN...devamı »
Norm Teknik True CRM'i tercih etti !
sektöründe güçlü bir konuma sahip olan Norm Teknik iş süreçlerinin Teklif ile başlayan aşamalarından, sipariş, finans takibi, satış..devamı »
Trox Turkey True ailesine katıldı !
Trox Turkey teknik klima San. ve Tic. Ltd.Şti. Müşteri Görüşmeleri, Teklif ve Proje Takibini True CRM ile yürütecek...devamı »
Mir Grup True SAS'ı tercih etti !
Mir Grup (Fokus Water) su arıtma San. Tic. Ltd. Şti. firma için bilgisayar otomasyonu için (CRM, Muhasebe, Üretim,..devamı »
Frencke Baca San. True ailesine katıldı.
Frencke Baca Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. Firmanın tüm otomasyonu için (crm, muhasebe, üretim, proje takibi.v.s.) True Power..devamı »
Alperen Mühendislik True ailesine katıldı.
İklimlendirme sektöründe güçlü bir yere sahip olan Alperen Mühendislik Ltd. Şti. Ürün Servis Takibi ve Teklif Takibi işlemlerini..devamı »
Mebeks Makina True CRM'i tercih etti !
Mebeks Turizm makina San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. müşteri görüşmeleri ve teklif aşamalarını True CRM ile takip..devamı »
Farmasina True CRM'i tercih etti !
Farmasina Tıbbi ve Kimyevi Ürünler San. Tic. Ltd. Şti. Teklif Takibi ve aktivite kayıtlarını True CRM Standart ile..devamı »
Mavi Teknoloji True SAS'ı tercih etti.
Mavi Teknoloji Danışmanlık Tic.Ltd.Şti.(Osmo Su Sistemleri), Mehmet Erhan Beycan önderliğinde 2010 senesi yeni yapılanma işlemlerini True SAS Power..devamı »
Novatek Medikal True CRM ailesine katıldı.
Fresenius diyaliz cihazlarının teknik servis ve bakım çalışmalarını yürüten Novatek Medikal, Teknik Servis, CRM, Depo ve Muhasebe işlemlerinin..devamı »
Pomptek True SAS'ı tercih etti !
Pomptek Pompa ve Hidrofor Sistemleri San ve Dış Tic.Ltd.Şti. Pazarlama, Teklif Takibi, Muhasebe ve Servis aşamalarını True SAS..devamı »

Genel Destek Açıklamaları

Bize her tür soru ve düşünceleriniz için destek bölümünden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca ürünlerimizi kullanan müşterilerimizin destek hizmeti talep ederken aşağıdaki genel konular hakkında bilgi sahibi olmaları faydalı olacaktır.

Garanti kapsamında verilen hizmetler

Satın alınan her program için garanti kapsamında eğitim hizmeti verilir.

Eğitim süresi, her paket için farklı seanslarda olabilir ve satış aşamasında bu bilgi müşteriye verilir. Müşteri programın kuruluş tarihinden itibaren 3 ay içinde eğitim hizmetini tamamlamalıdır. Belirtilen süre içinde tamamlanmaması durumunda müşteri garanti kapsamında eğitim hizmeti hakkını kaybeder.

Satın alınan her program için garanti kapsamında 3 ay destek hizmeti verilir.
Garanti kapsamında verilen destek hizmeti telefon ile veya uzak bağlantı yöntemi ile sağlanır. Bu sürenin tamamlanmasından sonra ihtiyaç olabilecek destek hizmetleri için destek ücreti talep edilir. Müşteri eğer tercih ederse senelik bakım anlaşması yaparak destek hizmetlerinden faydalanmaya devam edebilir.

Satın alınan her programın form dizaynları garanti kapsamında yapılır.

Fatura, irsaliye, teklif, sipariş, teknik servis formu v.b. gibi form dizaynları eğitim süresi içinde garanti kapsamında yapılır. Her form için bir adet dizayn çalışması yapılır. Benzer form sayısının birden fazla olması durumunda her form için ayrıca ücret talep edilir.

Ücretli verilen hizmetler

Uzak bağlantı yöntemi ile verilen standart destek hizmeti bedeli 85 TL dir.

İlk bir saate kadar verilen destek hizmetinde geçerlidir. Destek hizmetinin bir saati geçmesi durumunda her saat için 50 TL toplam tutara ilave edilir. Uzak bağlantı yöntemi ile bir iş günü süren çalışmanın bedeli 250 TL dir.

Müşteri yerinde verilen standart destek hizmeti bedeli 125 TL dir

İlk bir saate kadar verilen destek hizmetinde geçerlidir. Destek hizmetinin bir saati geçmesi durumunda her saat için 50 TL toplam tutara ilave edilir. Müşteri yerinde bir iş günü süren çalışmanın bedeli 350 TL dir. Şehir dışı müşteri yerinde destek hizmetinde ayrıca yol ve konaklama ücreti toplam tutara ilave edilir.

Server kurulumları için uzak bağlantı yöntemi ile yapılan çalışmalarda 250 TL, müşteri yerinde yapılan çalışmalarda 350 TL servis bedeli uygulanır.

Garanti kapsamı dışında verilen eğitim hizmetlerinde bir seans (2 saat) için 250 TL eğitim hizmet bedeli uygulanır.

* Fiyatlara %18 kdv ilave edilecektir.